¿Eres un mago con los números y un gurú de la eficiencia?
Nos encontramos en búsqueda de un Analista workforce que pueda optimizar nuestros recursos y llevar la productividad a nuevas alturas. Si te apasiona encontrar el equilibrio perfecto entre la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, ¡este es tu lugar!
¿Qué buscamos?
Un talento con formación técnica, tecnológica o profesional en ingeniería, informática, estadística o carreras afines.
Contar con mínimo 1 año de experiencia como analista workforce o GTR, especialmente en el sector del call center.
Conocimiento de herramientas WFM y hojas de cálculo (Excel avanzado).
Pasión por la eficiencia y la mejora continua.
Tener la disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bogotá.
¿Qué te ofrecemos?
Un salario de $ 1.880.000 + variable por cumplimiento de $ 400.000 + prestaciones de ley.
Un horario de oficina de lunes a viernes para que disfrutes de un sano equilibrio entre vida laboral y personal.
Un contrato indefinido para que desarrolles una carrera sólida y gratificante con nosotros.
La oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.
¡Únete a nuestro equipo y construye el futuro del workforce management!