Analista PQRS y Administrativo Sector Salud
Estamos en búsqueda de un perfil técnico, tecnólogo o estudiante universitario para apoyar la gestión integral de PQRS, tutelas y demás requerimientos de la zona, asegurando su respuesta oportuna, seguimiento efectivo.
Funciones principales:
Analizar, gestionar y dar cierre a PQRS, tutelas y requerimientos, asegurando su correcta asignación y trámite.
Realizar seguimiento a registros, notificaciones, fallos jurídicos e institucionales a través de las plataformas establecidas.
Consolidar acciones de mejora junto con el equipo regional para mitigar la recurrencia de PQRS y tutelas.
Elaborar comunicados, memorandos e informes relacionados con la gestión y cierre de requerimientos.
Perfil requerido:
Nivel académico: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o de salud. Estudiantes de mínimo 7 semestre en carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en procesos administrativos y servicio al cliente. Manejo de PQRS o tramites similares.
Condiciones de la vacante:
Salario: $3.258.313 + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes de 7am a 5:30pm
Tipo de contrato: Obra Labor (cubrimiento de licencia de maternidad y vacaciones)
Ubicación: Bucaramanga
Modalidad: Presencial
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