¡Estamos buscando Analista PQR!
¿Te apasiona brindar soluciones oportunas, mejorar la experiencia del cliente y garantizar una gestión eficiente de las PQRS?
¡Esta oportunidad es para ti!
Importante entidad financiera requiere para su equipo de trabajo
Analista PQR
Modalidad: 100% Remoto
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Salario: $1.617.500 + todas las prestaciones de ley + aux de transporte
Contrato obra o labor (estabilidad laboral)
Requisitos:
Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, de servicio o afines.
Experiencia mínima de 1 año en gestión de PQR.
Manejo de CRM.
Excel nivel intermedio o avanzado.
Responsabilidades:
Garantizar la gestión eficiente y oportuna de las PQRS.
Brindar soporte administrativo y operativo mediante el contacto proactivo con clientes.
Generar alertas tempranas para anticipar riesgos y proponer soluciones efectivas.
Contribuir a la optimización de procesos internos y a la mejora de la experiencia del usuario.
Ofrecemos:
Estabilidad y crecimiento profesional.
La comodidad de trabajar desde casa .
Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo dinámico y orientado al cliente, ¡postúlate ahora!
SI NO CUMPLES CON EL PERFIL POR FAVOR NO POSTULARSE