Se busca Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Indra Colombia
En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando una experiencia de servicio óptima.
Tu rol implica gestionar y resolver problemas técnicos de manera eficiente, coordinando con diferentes departamentos para asegurar la resolución rápida y efectiva de las incidencias reportadas.
Necesitamos alguien con habilidades de comunicación sólidas, capacidad para trabajar bajo presión y un enfoque orientado al servicio al cliente.
Experiencia previa en soporte técnico o mesa de ayuda es un plus.
Debes ser proactivo, con una actitud de solución y capacidad para aprender rápidamente en un entorno dinámico.
Condiciones Laborales:
Modalidad de trabajo: presencial
Ciudad: Pereira
Tipo de contrato: A termino indefinido
Horarios: Turnos rotativos 7x24 debe contar con disponibilidad completa
Indra Colombia LTDA se enorgullece de ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y desafiante, donde tu contribución es valorada.
Te ofreceremos oportunidades de desarrollo profesional y un entorno que fomenta la innovación y el crecimiento continuo.
Si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por resolver problemas, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.
Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestros clientes con tu expertise en soporte técnico.