En LinkTIC buscamos un profesional humano, empático y con ganas de crecer, que quiera brindar soporte funcional en procesos de afiliaciones, novedades, recaudo y cartera. Serás parte de nuestra Mesa de Atención a Clientes NEIVA, ayudando a que cada experiencia de usuario sea clara, eficiente y de calidad.
Perfil ideal:
* Formación técnica, tecnológica o profesional (Administración, Servicio al Cliente o afines)
* 1-2 años de experiencia en soporte o atención al cliente Nivel 1
* Comunicación efectiva y atención al detalle
* Manejo de herramientas digitales y plataformas de afiliación
Responsabilidades clave:
* Atender y orientar a usuarios durante el proceso de afiliación
* Validar información, documentar consultas y escalar casos especiales
* Apoyar afiliaciones masivas de empleados
* Brindar asesoría clara y oportuna sobre normativas y procedimientos
Lo que ofrecemos:
- Contrato a término indefinido
- Modalidad presencial Neiva (indispensable residir allí)
- Horarios Rotativos
-Salario : A convenir
Beneficios:
* Día libre en tu cumpleaños
* Talleres, capacitaciones y participación en proyectos top
Si cumples con el perfil Postúlate