Estamos en búsqueda de un(a) Analista Junior de Servicio al Cliente para realizar procesos relacionados con atención al cliente, facturación, gestión de pedidos y soporte financiero. Buscamos una persona proactiva, con habilidades analíticas y orientación al servicio.
Modalidad: Híbrido (2 días en oficina, 3 desde casa)
Tipo de contrato: Obra o labor por 6 meses
Salario: $2.400.000 COP
Responsabilidades:
Atender consultas de clientes y pacientes por teléfono, correo electrónico o plataformas digitales.
Documentar solicitudes conforme a los procedimientos internos.
Escalar requerimientos complejos al equipo correspondiente.
Gestionar pedidos, devoluciones y logística inversa.