Empresa multinacional del sector retail busca profesional responsable por gestionar y solucionar todas las posibles incidencias relacionadas con las Tecnologías (SAP; WPS, Infraestructura, Redes, POS, Servidores etc) de la Información dando
atención a los diferentes usuarios de tiendas, CEDIS y Oficina de soporte a los problemas de primer nivel, y escalando problemas de segundo y tercero a las respectivas áreas.
Profesional o tecnólogo en Ingeniería Informática, Sistemas, Eléctrica, Electrónico o de Redes
Con un año de experiencia en cargos similares en mesa de ayuda.
Con conocimientos en Windows 7, XP and Server 2008/2013/2016/2019; DHCP, DNS;Office 365 (instalación / configuración / Troubleshooting);Deseable SAP Client (instalación / configuración / Troubleshooting);PC Hardware (instalación /
configuración / Troubleshooting).
Deseable manejo de ITIL y de SAP
Excel: intermedio
Horario
Domingo a Domingo 1 día de descanso turnos 6:00 am 2:00 pm, 2:00 pm 10:00 pm, 10:00 pm 6:00 pm, posibilidad