Somos una compañía dedicada a la prestación de servicios para el sector hotelero, comprometidos con la excelencia y la atención al cliente. Si te apasiona el servicio, aquí encontrarás un espacio donde tus habilidades realmente marcan la diferencia.
¿Cuál será tu misión?
Serás el puente entre el cliente y la operación hotelera diaria, apoyando la coordinación y asegurando la calidad en el servicio.
Funciones principales:
Programación masiva de turnos de personal para hoteles.
Recepción y coordinación de pedidos masivos de personal, garantizando fluidez en la operación.
Acompañamiento presencial en hoteles para asegurar que el personal se presente de manera adecuada.
Atención y solución de novedades o inquietudes de clientes internos y externos.
Un rol dinámico que combina lo técnico con lo humano, ideal para personas orientadas al detalle, al logro y con alta tolerancia a la frustración.
Requisitos
Técnico o tecnólogo en Administración, Hotelería, Servicio al Cliente o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año certificada en atención al cliente o servicios de mesa/bar, preferiblemente como ejecutivo en hoteles, clubes o eventos.
Manejo intermedio de Excel.
Excelente presentación personal, comunicación asertiva, trabajo en equipo y proactividad.
Se valorará positivamente:
Experiencia como líder de turno, mesero líder o capitán de servicio.
Conocimientos en logística de eventos o gestión de pedidos masivos de personal.
Lo que ofrecemos
Salario: $2.013.528 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Contrato obra o labor
Horario: Lunes a sábado (horario de oficina) con disponibilidad según la operación.
Ambiente de trabajo colaborativo y con enfoque en crecimiento conjunto.
Ubicación: Bogotá 100% presencial.