¿Te apasiona la logística y el servicio al cliente? Estamos buscando una Analista de Transporte proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el manejo de plataformas de transporte y te destacas por tu excelente comunicación y capacidad para resolver problemas, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades Principales:
Manejo de Plataforma: Gestión y coordinación de servicios de transporte a través de nuestra plataforma interna, asegurando la eficiencia en la asignación de rutas y el seguimiento de los vehículos.
Servicio al Cliente: Brindar soporte y atención de calidad a transportistas y clientes, resolviendo sus inquietudes y garantizando una experiencia positiva en cada servicio.
Logística: Realizar el seguimiento de los servicios en curso, reportar cualquier incidencia y asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega.
Comunicación: Mantener una comunicación fluida y clara con todo el equipo, transportistas y clientes para asegurar la correcta ejecución de los servicios.
Requisitos Clave:
Experiencia comprobada en el manejo de plataformas de superintendencia de Transporte.
Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
Disponibilidad de tiempo completo.