Se busca Analista de Trámites y Cartera para unirse a nuestro equipo en Trazos Urbanos S.A.S.
Tu capacidad para trabajar con herramientas ofimáticas y CRM SICO Y SINCO será fundamental para optimizar nuestros procesos y mejorar la satisfacción del cliente.
Funciones:
Es responsable ante el jefe directo del perfecto funcionamiento de los procesos a su cargo
Seguimiento y cobro cartera de los proyectos a cargo (cobro por medio de correos electrónicos, WhatsApp, llamadas telefónicas y correo certificado).
Ingresar pagos al sistema de cartera del CRM.
Responsabilidad y manejo de caja menor (la compra de implementos de aseo y cafetería de la sala de ventas
Apoyo administrativo, lleva a cabo tareas como el envío de correos electrónicos, y correspondencia certificada, fotocopiado, escaneado y archivado, atención al teléfono, agendamiento de reuniones.
Recibe la documentación de la empresa y la entrega a la persona correspondiente.
Entregar informes a tiempo del seguimiento semanal de cartera y ventas al jefe inmediato para la presentación al comité e informes de comisiones mensuales.
Actualiza las bases de registros de los clientes de la empresa.
Gestión del archivo: asegura que los documentos importantes estén debidamente ordenados, archivados físico y digitales en el CRM.
Conciliaciones de cartera entre la fiduciaria y el CRM.
Mantiene un enfoque positivo y profesional con los compañeros de trabajo y los clientes. Brindar respaldo y asistencia en situaciones en las que el representante de ventas no esté disponible y un cliente lo visite.
Tener conocimiento de escrituración con proyectos vis y No Vis.
Seguimiento con desembolsos con proyectos vis y No vis
Requisitos mínimos para este puesto incluyen experiencia previa en un entorno similar, conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas y experiencia en el uso de CRM SICO Y SINCO.
Estudios: Técnicos o tencológicos afines al cargo
Experiencia: 2 años.
Lugar de trabajo: Medellín
Únete a nosotros y contribuye al éxito de Trazos Urbanos S.A.S. como Analista de Trámites y Cartera.