¿Quieres empezar o crecer en tu carrera en soporte técnico?
Estamos buscando 20 Analistas de Soporte Junior para unirse a nuestro equipo presencial y brindar soporte técnico de calidad a usuarios VIP.
En este rol, serás responsable de ofrecer soporte técnico presencial y telefónico, resolver incidentes y requerimientos, así como manejar aplicaciones ofimáticas, redes y sistemas operativos. Esta es una gran oportunidad para aprender, desarrollarte y crecer en un ambiente profesional e inclusivo.
Tus principales responsabilidades serán:
Soporte técnico presencial y telefónico para usuarios VIP.
Resolución de incidentes y requerimientos técnicos.
Manejo y soporte de aplicaciones ofimáticas, redes y sistemas operativos (Windows, Linux, Mac, Android, iOS).
Administración básica de bases de datos como PLSQL, Oracle y Access.
Lo que esperamos de ti:
Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o áreas afines.
Experiencia de 0 a 1 año en soporte técnico y manejo de sistemas operativos y bases de datos.
Conocimientos en Office 365 y aplicaciones Office 365 serán valorados.
Familiaridad con metodologías PMP, Scrum y ágiles es un plus.
Actitud proactiva, buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Si buscas una oportunidad para desarrollarte en un ambiente confidencial, inclusivo y retador, ¡esta vacante es para ti!