Empresa líder en procesos de Mensajería y Transporte esta en búsqueda de Analista de Soporte IT
Nivel de estudios Técnico o Tecnólogo relacionados a IT
Experiencia: 1 Año de experiencia certificada en soporte técnico a equipos de escritorio y portátiles, incluyendo sistemas operativos Windows y otros.
Experiencia en el uso de herramientas de mesa de ayuda (Help Desk).
Conocimientos y Habilidades Requeridas:
Conocimiento en configuración y mantenimiento de impresoras.
Manejo de software y aplicaciones comunes a nivel de primer nivel de soporte.
Conocimiento básico de redes y cableado estructurado.
Funciones Principales:
Brindar soporte de primer nivel a hardware y software.
Atender y resolver incidencias relacionadas con impresoras.
Gestionar solicitudes y casos a través de la herramienta de mesa de ayuda.
Realizar soporte básico a redes y cableado estructurado.
Apoyar en el manejo de inventarios de equipos tecnológicos.
Salario: 2.009.467+ prestaciones de ley
Pagos mensuales
Horario de trabajo: Lunes a Viernes turnos entre 07:00 a 17:30 Sabados de 08:00 a 13:00
Contrato obra labor con posibilidad de renovar cada año según desempeño
Lugar de trabajo: Zona Franca Fontibón y Cota parque industrial Terrapuerto