Vacante: Especialista en Operaciones de Aplicaciones Empresariales
¿Te apasiona garantizar el funcionamiento óptimo de aplicaciones empresariales y trabajar con tecnologías en la nube? ¡Esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades del rol
Asegurar la operación fluida de los servicios de aplicaciones empresariales.
Resolver incidentes técnicos de manera oportuna y eficaz.
Facilitar la transición de nuevas funcionalidades desde desarrollo a producción.
Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.
Automatizar tareas manuales para mejorar la eficiencia operativa.
Comunicarte con stakeholders durante la gestión de incidentes y problemas.
Gestionar escalaciones relacionadas con temas operativos.
Requisitos
Experiencia sólida en SQL Server (mínimo 2 años). Conocimiento en Snowflake es un plus.
Dominio de servicios en la nube, preferiblemente AWS.
Conocimiento en herramientas de CI/CD como GitLab, Jenkins.
Familiaridad con lenguajes de programación como Java y Python (uso ocasional).
Experiencia en gestión de incidentes y problemas.
Manejo de herramientas como ServiceNow, Jira, Confluence.
Conocimiento en metodologías ágiles (Kanban, SAFe, SCRUM).
Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
Experiencia en soporte técnico a usuarios finales.
Familiaridad con aplicaciones empresariales (ERP, CRM, desarrollos internos).
Lo que valoramos especialmente
Experiencia en creación de bases de datos en la nube.
Proactividad para identificar oportunidades de mejora.
Atención al detalle y enfoque en la calidad del servicio.
Ubicación: Remoto
Tipo de contrato: Indefinido
Idioma requerido: Español