Convocatoria Laboral – Analista de Soporte
Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte con pasión por la tecnología y el servicio al cliente, para brindar acompañamiento técnico a los usuarios de una reconocida universidad.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, informática o afines.
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
Conocimientos en instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, redes, sistemas operativos y soporte a usuarios.
Habilidad para la resolución de incidencias técnicas y trabajo en equipo.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Término fijo por 3 meses (con posibilidad de pasar posteriormente a la empresa de la universidad).
Salario: $1.600.000.
Jornada: Lunes a viernes (presencial).
Lugar de trabajo: Bogotá.
Funciones principales:
Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.
Instalar, configurar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Atender y registrar los requerimientos en la mesa de ayuda.
Diagnosticar y resolver fallas en hardware, software y red.
Realizar seguimiento a los casos reportados hasta su cierre.
Apoyar en la implementación de mejoras tecnológicas y actualizaciones de sistemas.
Si cumples con el perfil y estás interesado en esta oportunidad, Postulate