Tecnólogo en sistemas, informática, electrónica, informática, audiovisuales o carreras afines con tarjeta profesional o séptimo (7º) semestre de ingeniería.
• Experiencia de 1 año en atención de gestión de hardware y/o audiovisuales, gestión de activos de tecnología
• Servicio al cliente
• Conocimientos y experiencia deseable en software y hardware de puesto de trabajo, así como en administración de activos de tecnología.
• Conocimientos y experiencia deseable en la atención de espacios audiovisuales
ROL: Apoyar en el diagnóstico y solución de incidentes sobre el servicio de espacios audiovisuales.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos (hardware puesto de trabajo y audiovisuales)
Atender los casos escalados por primer nivel relacionados con incidentes de hardware y audiovisuales, previa validación del diagnóstico inicial, debidamente documentado en la herramienta de mesa de servicio
Contrato a termino indefinido + beneficios
Horarios: L-V 7 AM - 5 PM
Presencial 100%