ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE O TORRE DE CONTROL
El rol tiene que garantizar respuesta PQRS por los diferentes canales de atención, llamadas, chat, correos específicamente a cliente interno.
Nivel académico: Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas (no se aceptan estudiantes activos que estudien presencial)
Experiencia:
Mínimo 18 meses de experiencia en servicio al cliente, manejo de PQR´s.
Manejo de herramientas ofimáticas, persona con orientación al servicio y la resolución de novedades.
Horario: Lunes a sábado de 7:00am a 2:30pm o de 2:30pm a 10:30pm. Con disponibilidad los domingos si se llega a requerir.
Sitio de trabajo: Montevideo - Bogotá D.C (Av Boyaca con Calle 13)
SALARIO: $1.870.000 + $200.000 AUX TRANSPORTE + TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY.
(SE PAGAN HORAS EXTRAS Y RECARGOS QUE CORRESPONDAN)