Buscamos un/a Analista de Servicio al Cliente proactivo/a con experiencia mínima de 1 año en labores similares, preferiblemente en el sector de transporte, mensajería o logística. Necesitamos una persona organizada y con alta orientación al detalle para gestionar el seguimiento de nuestros clientes clave.
Tu Misión Principal Incluye:
Seguimiento Proactivo: Realizar seguimiento diario a cada envío despachado por los clientes asignados.
Informes y Data: Elaborar y enviar diariamente los informes detallados a los clientes.
Gestión de Solicitudes: Atender de manera eficiente las solicitudes, correos y novedades de clientes, compañeros y proveedores.
Coordinación Operativa: Programar las recolecciones nacionales, validar su cumplimiento y registrar las guías en el informe diario.
Soporte de Despacho: Realizar alistamiento y despacho de mercancía en los clientes que aplique.
Lo que Ofrecemos:
Salario: $1.423.500 + Auxilio de Transporte + Todas las Prestaciones de Ley.
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a.m. - 5:40 p.m. y Sábados 9:00 a.m. - 11:40 a.m.
Contrato: Estabilidad y crecimiento en una empresa líder del sector.
Requisitos Indispensables:
Experiencia mínima de 1 año en roles de Servicio al Cliente o Logística.
Habilidad en la elaboración de informes y manejo de herramientas ofimáticas.
¡Postúlate ahora!