Importante empresa de logística y transporte requiere para su equipo de trabajo un Analista SAC (Servicio al Cliente), con experiencia en atención al cliente y manejo de PQRS en el sector logístico.
Lugar de trabajo Montevideo, Bogotá | 100% presencial
Salario: $1.870.000
Horario: Lunes a viernes 8am-5pm y sábados 8am-4pm
Requisitos:
Técnico en Logística, Transporte, Administración o afines
1 año de experiencia en servicio al cliente (PQRS - INDISPENSABLE)
Funciones principales:
Atención y resolución de PQRS
Generación de informes de entrega y novedades
Comunicación efectiva con cliente interno y externo
Envío de notificaciones vía INFOBIP
Seguimiento a pedidos no entregados o con devoluciones
Contrato: Obra o labor con posibilidad de vinculación directa.
Si eres proactivo, con enfoque en el cliente y con ganas de crecer, ¡postúlate ya y sé parte de un gran equipo!