Analista de Servicio al Cliente
¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer a un proyecto donde te puedas sentir realizado en una gran empresa Como Analista de Servicio al Cliente, serás responsable de gestionar y optimizar la experiencia del cliente en el sector logístico, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes a través de un servicio eficiente y personalizado?
¿Qué ofrecemos?
Horarios: lunes a viernes 8:00 -6:00 pm modalidad hibrida
Salario: 1.541.350+prestaciones de ley+auxilio de transporte+ auxilio extralegal de alimentación
Funciones qué llevarás a cabo en el puesto
serás responsable de gestionar y fortalecer la relación con nuestros clientes, asegurando su fidelización y satisfacción
Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente
Implementar mejoras en los procesos de atención al cliente
Realizar seguimiento de los indicadores de satisfacción del cliente
Elaborar informes sobre la experiencia del cliente y proponer acciones correctivas
¿Qué perfil buscamos?
Experiencia como analista de servicio al cliente en el sector logístico
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
Formación como bachiller, técnico o profesional en carreras como logística, administración de empresas ingeniería industrial
Te estamos esperando, ¡Inscríbete!