Si el servicio al cliente es tu fuerte y quieres aprender constantemente, esta posición es para ti. Analista de servicio al cliente,
¿Cuál es el principal objetivo de la posición?
Gestionar eficientemente las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) de nuestros usuarios, asegurando respuestas oportunas y satisfactorias
¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?
Garantizar la correcta ejecución de las garantías solicitadas por el cliente.
Conciliación de cartera y casos criticos.
Cumplimiento de indicadores del area.
Realizar todas aquellas funciones inherentes a su cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar efectivamente con otros departamentos y áreas de la organización.
¿Qué esperamos de ti?
Bachiller, tecnico o tecnologos
disfrutarás:
Modalidad Hibrido Lunes a Sabado 15 en casa 15 en oficina
Salario competitivo
Plan de beneficios de la compañia
Crecimiento y capacitación