Garantizar la asesoría integral de nuestros clientes en los ramos de salud, vida y exequial de pólizas individuales, buscando los mejores beneficios entre las compañías aseguradoras garantizando el óptimo cubrimiento del patrimonio de nuestros clientes, y coordinando los procesos comerciales, técnicos y administrativos del área. Así mismo, la calidad y oportunidad en la cotización y expedición de pólizas de seguros, tanto en renovaciones como negocios nuevos.Establecer las condiciones de cobertura analizando las
necesidades de cada cliente, para proceder a la solicitud de
cotizaciones ante las aseguradoras. Diario
Recibir solicitudes de los clientes y realizar acompañamiento
al cliente en sus requerimientos, de manera presencial y
virtual (Teléfono, correo electrónico, video conferencia). Diario
Garantizar el registro de la producción (pólizas nuevas,
renovaciones, novedades, cobros) del área en el sistema de
información de la empresa, así como el registro de los
diferentes procesos del sistema de gestión de calidad. Diario
Garantizar el registro de la producción (renovaciones) del
área en el sistema de información de la empresa, así como el
registro de los diferentes procesos del sistema de gestión de
calidad. Diario
Garantizar el registro de la producción (modificaciones)del
área en el sistema de información de la empresa de los ramos
asignados, así como el registro de los diferentes procesos del
sistema de gestión de calidad. Diario
Garantizar que las renovaciones de pólizas y negocios nuevos
cumplan con los estándares de calidad definidos por Expertia
asesores de seguros Ltda. Diario
Coordinar y analizar, junto con el aliado comercial
correspondiente, las cotizaciones de los negocios que
requieran un estudio especial, ofreciendo la mejor opción
para el cliente. Diario
Analizar las propuestas correspondientes a las cotizaciones
emitidas por las empresas aseguradoras, con el fin de brindar
asesoría acerca de la opción más favorable para el cliente. Diario
Garantizar que las renovaciones de pólizas y negocios nuevos cumplan con los estándares de calidad definidos por Expertia asesores de seguros Ltda. Diario
Garantizar la emisión y entrega de documentos, dentro de los
estándares de calidad establecidos en Expertia asesores de
seguros Ltda. Diario
Asegurar la actualización de la documentación y datos de los
clientes. Diario
Mantener informada a la Dirección de Salud y Vida sobre el
porcentaje de renovación de negocios, los negocios nuevos
del mes, los negocios perdidos, para que se tomen las
decisiones pertinentes. Diario
Velar por el orden y oportunidad en el archivo digital de
documentos de los clientes. Diario
Realizar seguimiento a las cotizaciones, cobros, renovaciones,
novedades y/o modificaciones pendientes de recibir de las
aseguradoras de los ramos asignados. Diario
Informar a la Dirección de Salud y Vida y/o a la Gerencia
sobre cualquier problema administrativo con las
aseguradoras. Diario
Verificar en el sistema de información las comisiones de las
pólizas nuevas y/o que cambien de negociación. Ocasional
Asistir las reuniones y/o capacitaciones pertinentes para el
adecuado cumplimiento de los objetivos de la empresa. Ocasional
Demás responsabilidades asignadas por los cargos superiores
en cumplimiento de los objetivos de la empresa.