Formación académica: Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines
Descripción: 3 años de experiencia en gestión e implementación de proyectos en plataformas perimetrales de seguridad informática. Experiencia especifica soluciones Fortinet: (NGFW, Firewall, Proxy, Filtrado contenido Web-App Control, IPS, IDS, WAF, AntiSPAM, FortiEMS, Fortianalyzer).
En soluciones de antimalware CrowdStrike Falcon, Trendmicro y Symantec. Parametrización de las plataformas de seguridad administrada para optimizar el desempeño y garantizar el funcionamiento correcto de las mismas. Mantenimientos preventivos de plataformas de seguridad administrada (actualizaciones, pruebas de HA, reinicios de confianzas y depuración de configuraciones). Ejecución de mantenimientos correctivos en las plataformas de seguridad administrada.
Modalidad de trabajo: Hibrido 2
Sede: Triara, cuenta con ruta
Horario: Oficina con disponibilidad
Responsabilidades:
Atención y gestión de los escalamientos realizados al Grupo N3.
Documentar los procesos realizados y socializarlos con las áreas correspondientes.
Gestionar la bandeja de entrada de soporte de nivel 3 y los espacios de trabajo colaborativos.
Mantener el entorno de soporte para crear y mantener espacios de prueba, evaluación y de desarrollo.
Búsqueda de las causas de los problemas mediante la revisión de algoritmos y código fuente.
Proponer soluciones y mejoras a los sistemas a cargo.