Buscamos un Analista de Retención especializado para unirse a nuestro equipo BANCO FALABELLA CALL CENTER
En esta posición, serás responsable de diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la retención de nuestros clientes.
Tu papel será crucial para garantizar la satisfacción y lealtad del cliente, minimizando las tasas de abandono y maximizando la permanencia.
Necesitamos alguien con experiencia comprobada como Ejecutivo de Retención en un entorno de call center.
Debes tener un profundo conocimiento de las técnicas de retención y las herramientas analíticas necesarias para identificar y abordar los factores que contribuyen a la deserción del cliente.
Si tienes un enfoque orientado al cliente y una pasión por mejorar las experiencias de nuestros usuarios, esta oportunidad es para ti.
Únete a nosotros y contribuye a la mejora continua de nuestros procesos de retención, ayudando a construir una base de clientes más fiel y comprometida.
Horario Domingo a Domingo franja horaria entre 8am a 7pm
turnos rotativos