En nuestra compañía aseguradora estamos en búsqueda de un Analista de Reembolsos para unirse a nuestro equipo. Buscamos personas apasionadas por el servicio, organizadas y con atención al detalle, que deseen crecer profesionalmente dentro del sector asegurador.
Responsabilidades principales:
- Revisar, validar y tramitar solicitudes de reembolso de acuerdo con las políticas de la compañía.
- Analizar documentación médica y administrativa presentada por los asegurados.
- Garantizar la correcta aplicación de coberturas y normatividad vigente.
- Resolver inconsistencias y dar seguimiento a casos hasta su cierre.
- Elaborar reportes de gestión y mantener registros actualizados en los sistemas internos.
- Brindar atención clara, oportuna y empática a los asegurados.
Requisitos del cargo:
- Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, de seguros o afines.
- Experiencia previa en procesos de reembolsos, seguros , asistencia o servicio al cliente (OBLIGATORIO).
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel y plataformas de gestión).
- Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
Ofrecemos:
- Vinculación directa con la empresa, contrato indefinido.
- Salario a convenir dependiendo de la experiencia.
- Plan de formación y oportunidades de crecimiento dentro del sector.
- Excelente ambiente laboral y cultura orientada al trabajo en equipo.
- Trabajo remoto