Garantizar la vinculación oportuna, efectiva y eficaz del talento humano idóneo, mediante procesos de selección asertivos enfocados en identificar candidatos con alto compromiso, interés, disponibilidad y productividad. Contribuir a la reducción de la rotación laboral a través del seguimiento a su desempeño en el área operativa, el comportamiento laboral y la sana convivencia. Generar reportes periódicos que permitan evidenciar el avance de los procesos y los logros obtenidos. Mantenerse informada y alineada con el cumplimiento de la normativa legal vigente.
Tecnólogo o profesional en Psicología, Administración de Empresas, Gestión Humana o carreras afines. Deseable formación complementaria en desarrollo organizacional, talento humano o evaluación de competencias.
* Liderar la gestión integral del talento humano en los procesos de selección, desarrollo, inducción y seguimiento del personal, asegurando el cumplimiento normativo, la calidad del proceso y el fortalecimiento del clima y bienestar laboral.
* Trabajar en conjunto con el Jefe de Gestión Humana en la implementación y actualización de los perfiles de cargo, así como en la mejora continua de los procedimientos, políticas y formatos del área.
* Estar informada y participar activamente en las novedades, directrices y actualizaciones emitidas por la casa matriz Sándwich Qbano.
* Tener un actitud de trabajo positivo y objetivo, promoviendo un ambiente de compromiso, trabajo en equipo, calidad y excelencia, honestidad e integridad, inovaccion y mejora continua. Pasion por lo que hacemos'
* Responsible de realizar los procesos de selección de personal operativo y administrativo, según requerimientos de gerencia.
* Diseñar e implementar estrategias para seleccionar perfiles idóneos, reducir la rotación y mejorar la productividad en los puntos de venta.
* Realizar citaciones para entrevistas a través de plataformas digitales, medios de comunicación y otros canales pertinentes.
* Coordinar, en lo posible, la realización de entrevistas en los puntos de venta cercanos al lugar del requerimiento de la vacante, ya que este aspecto es clave para la evaluación y toma de decisiones durante el proceso de selección.
* Coordinar con gerencia la programación para la presentación de candidatos.
* Verificar las referencias laborales y la legalidad de la documentación presentada por los candidatos.
*Aplicar pruebas técnicas o psicotécnicas y coordinar estudios de seguridad cuando el cargo lo requiera.
* Gestionar exámenes médicos de ingreso, certificados y cursos obligatorios (ej. manipulación de alimentos).
* Elaborar informes de candidatos con la información relevante del proceso de selección.
* Coordinar con el Especialista de Administración de Personal el inicio del proceso de contratación, tras la confirmación por parte de los socios.
* Realizar el seguimiento al desempeño del personal durante el periodo de prueba, en articulación con los jefes inmediatos, con el fin de identificar oportunidades de mejora o tomar decisiones oportunas sobre su continuidad.
* Hacer seguimiento y reportar periódicamente a la jefatura los indicadores clave del proceso de selección e incorporación, tales como: rotación de personal, tiempo promedio de cobertura de vacantes, efectividad del proceso de inducción, cumplimiento en las actividades de capacitación, entre otros.
* Desarrollar y adaptar herramientas propias del proceso de reclutamiento, alineadas con el perfil operativo y los valores de la empresa, tales como pruebas psicológicas, evaluaciones situacionales, dinámicas grupales u otros instrumentos que faciliten una selección más asertiva y efectiva.