¡En Cibergestión estamos en búsqueda de talento!
Vacante: Analista de Procesos y Transformación
¿Te apasiona la mejora continua, la eficiencia operativa y los proyectos de transformación digital? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
¿Quiénes somos?
En Cibergestión, somos una compañía de talla internacional, reconocida por nuestra excelencia en soluciones tecnológicas y operativas. Impulsamos el crecimiento de nuestros clientes a través de la innovación, el talento y la transformación constante. Estamos presentes en múltiples países y seguimos creciendo ¡Queremos que tú hagas parte de esta evolución!
Objetivo del cargo:
Diseñar, analizar y optimizar procesos operativos asegurando eficiencia, trazabilidad y alineación con los objetivos estratégicos del negocio. Serás el puente entre áreas funcionales, equipos de tecnología y transformación.
Funciones principales:
Levantar y documentar procesos actuales utilizando herramientas de modelado como BPMN (Bizagi, Visio, Lucidchart).
Identificar cuellos de botella, ineficiencias y oportunidades de mejora.
Diseñar procesos To-Be centrados en la experiencia del usuario, escalabilidad y control.
Construir casos de negocio que respalden iniciativas de transformación operativa o digital.
Acompañar pruebas de concepto y pilotos de procesos rediseñados.
Realizar análisis de impacto ante cambios normativos o tecnológicos.
Coordinar mesas de trabajo con áreas operativas, BI, implementadores y otros stakeholders.
Mapear requerimientos funcionales para soluciones tecnológicas (automatización, formularios, bots, etc.).
Elaborar instructivos y documentación operativa asociada a procesos nuevos o mejorados.
Participar en comités de mejora continua, seguimiento de KPIs y validación de resultados.
Cumplir con otras funciones relacionadas con la naturaleza del cargo.
Perfil que buscamos:
Formación académica: Técnico, Tecnólogo o estudiante desde 4° semestre en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en análisis y mejora de procesos, transformación operativa o áreas de calidad.
Conocimientos clave:
Modelado de procesos (BPMN)
Metodologías Lean
Automatización y transformación digital
Herramientas como Bizagi, Visio, Lucidchart
Habilidades analíticas, de documentación y comunicación clara.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: A convenir según experiencia
Horario: Lunes a viernes, jornada laboral flexible
¿Por qué trabajar en Cibergestión?
Somos una empresa internacional con oportunidades reales de crecimiento.
Cultura de innovación, colaboración y transformación constante.
Ambientes laborales diversos, dinámicos y retadores.
Programas de formación y desarrollo profesional.
¡Únete a nosotros y sé parte de la transformación!
Postúlate y empieza a construir tu futuro con Cibergestión.