Si te gusta tener el control de los procesos, trabajar con datos que realmente impactan en la operación y buscar constantemente formas de mejorar, esta oportunidad es para ti.
En este rol serás responsable de:
• Realizar la conducción en tiempo real de los servicios por medio de CMS Avaya.
• Gestionar los tiempos otros KPIs operativos de los agentes para controlar los servicios en tiempo real.
• Cargar en Panel de Control (PDC) Anotaciones de transportes.
• Comunicar/alertar de dichos datos a los responsables de los servicios o al Staff encargado de los agentes.
• Programar transportes, validar cobertura de rutas para personal nuevo dentro de la organización.
Requisitos:
• Técnico, tecnólogo en: logística, administración de empresas o carreras afines.
• Experiencia mínimo de 1 año en cargos similares con funciones en planificación de la plataforma, Controller, gestión de transportes y funciones inherentes al mismo.
• Conocimiento en realización de matrices, excelente manejo de Excel, formulas etc.
Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido
Beneficios corporativos
Estabilidad laboral
Postúlate, queremos contar con tu talento y verte crecer.