¡Te estamos buscando!
Si te apasiona el mundo de las telecomunicaciones, está vacante es para ti: Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Tecnologo de soporte para conformar su equipo de trabajo sumando compromiso, trabajo en equipo y proactividad para desempeñar las siguientes funciones:
-Ejecutar Acciones de Monitoreo y Gestión: Los analistas monitorean las plataformas con herramientas de gestión para detectar alarmas que indiquen daños a la red. Cuando se detecta una alarma, el analista de seguimiento debe realizar el diagnóstico correspondiente para determinar cuál es el problema y proceder a la creación del Ticket Técnico.
-Detectar daños a los recursos de la red móvil.
-Seguimiento a la falla detectada creando ticket y realizando su debida gestión.
-Definir el Impacto/Prioridad y servicios afectados.
-Realizar el diagnóstico Remoto de Daños a la infraestructura móvil antes de realizar un escalamiento.
-Monitoreo, gestión, atención, ejecución y/o prueba de Ventanas de Mantenimiento (TTP Tiquete Técnico Programado/Ticket de tarea programada) en la infraestructura de telecomunicaciones para las redes móviles del cliente.
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¿Qué buscamos?
-\tTecnólogo en telecomunicaciones, ingeniero de sistemas, informática o carreras afines.
-\tExperiencia mínima de 1 año en el cargo. (Soporte, monitoreo, Networking, enrutamiento)
-\tResponsabilidad y compromiso.
Para la vacante te ofrecemos:
-\tSalario básico de $ 1.770.000 + prestaciones de ley.
-\tHorarios: Rotativos - Domingo a domingo con día compensatorio.
-\tExcelente ambiente laboral.
- Estabilidad laboral.
- Plan carrera.
Si cumples con el perfil de la vacante...
¿Qué esperas para pertenecer a esta gran familia?