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ANALISTA DE MONITOREO TRANSACCIONAL - TÉCNICO TECNOLOGO

Tiempo Completo - Contrato de Obra o labor
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Descripcion del empleo

Reconocida empresa experta en canales electrónicos y medios de pago requiere para su equipo de trabajo, Analista de monitoreo transaccional, formación académica técnico, tecnólogo en campos afines al área informática, TICS, Servicio al Cliente, o áreas administrativas, experiencia mínima de 1 año en Bloqueo de las tarjetas en las aplicaciones indicadas, y realizar gestión de contacto telefónico con los tarjetahabientes alarmados, para confirmar transacciones y bloqueos definitivos o desbloqueos de tarjetas, adicional analizar, organizar y ejecutar todos los procedimientos inherentes a la naturaleza de sus funciones, como aquellos que por experiencia y perfil estaría en capacidad de ejecutar a forma de soporte o apoyo de acuerdo a la necesidad en la Operación y a la designación de la Gerencia. Dar cumplimiento a los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS) pactados con los clientes en relación con las solicitudes, incidentes y nuevos requerimientos.

Salario: 1.669.463 + 100% ley
Horario: Rotativo 7 X 24

9 de mayo · Salario: $ 1.669.463,00 (Mensual)