ANALISTA DE MONITOREO DIGITAL

Analista de Pruebas Funcionales con enfoque en contenido Objetivo del rol Validar el correcto funcionamiento de funcionalidades digitales en diferentes entornos (web y móvil), asegurando que cumplan con los criterios funcionales, visuales y de contenido definidos. Este perfil no solo se enfoca en el qué hace la funcionalidad, sino también en el cómo se ve y qué comunica, con una mirada integral desde el punto de vista del usuario final. Responsabilidades clave: 1. Creación de uses case, test scrips e historias de usuarios • Redactar use cases (casos de uso) que describan de forma estructurada las interacciones entre el usuario y el sistema, incluyendo condiciones normales y excepcionales. • Construir test scripts detallados, definiendo paso a paso los escenarios a validar, los datos necesarios y los resultados esperados para cada flujo. • Elaborar historias de usuario bajo el formato estándar, asegurando claridad en el valor de negocio y los criterios de aceptación. 2. Ejecución de pruebas funcionales • Elaborar y ejecutar planes de prueba basados en criterios de aceptación. • Validar flujos completos de usuario, desde la navegación hasta la interacción con componentes (botones, formularios, alertas, etc.). • Reportar y documentar errores funcionales, de visualización o de contenido. 3. Validación visual y de contenido • Verificar la correcta aplicación de estilos visuales (alineación, espaciado, uso de fuentes, botones, banners). • Asegurar que el contenido esté bien redactado, sea coherente con el tono de marca y no tenga errores ortográficos o de jerarquía informativa. • Reportar errores de copy, redirecciones incorrectas o etiquetas mal ubicadas. 4. Colaboración con diseño y contenido • Trabajar junto con UX/UI para validar implementaciones visuales en ambiente de QA/UAT. • Revisar mockups vs. implementación real para detectar desviaciones visuales. • Apoyar a los equipos de contenido en la validación de actualizaciones antes de su publicación. Requisitos técnicos: • 1+ años de experiencia en pruebas funcionales o QA manual. • Conocimiento básico de metodologías ágiles y herramientas como Jira, VSTS u otras. • Manejo básico de herramientas de diseño como Figma • Capacidad para redactar observaciones claras y estructuradas. • Noción general de estructura de contenido (legibilidad, jerarquía, etc.). • Conocimiento y manejo de CMS. Habilidades blandas: • Atención al detalle y enfoque metódico. • Buena ortografía y redacción. • Capacidad para comunicarse con equipos de diseño, desarrollo y contenido de forma efectiva. • Proactividad para detectar mejoras, no solo errores. • Curiosidad y sensibilidad por la experiencia del usuario. Deseables (no excluyentes): • Conocimientos de HTML/CSS básico para validar estructura de componentes