¡TRANSFORMA LA SALUD JUNTO A NOSOTROS!
En Laboratorios Laproff, trabajamos con un propósito claro, democratizar el acceso a la salud y con ello llegar a cada hogar colombiano, respaldados por más de 65 años de experiencia en el sector farmacéutico.
Hoy, queremos que tú también hagas parte de esta historia. Nos encontramos en la búsqueda de un Tecnólogo electromecánico
¿Cuál es la misión del rol?
Garantizar la idoneidad y oportunidad de las respuestas a nuestros clientes internos y externos a través de las herramientas de comunicación disponibles
implementando las estrategias definidas por la organización orientadas a la consolidación de una cultura de servicio que nos posicione como líderes en el mercado
Algunas de las funciones:
- Gestionar los pedidos y demás requerimientos de los clientes que ingresan a través de los Directores de Zona, Representante de Ventas, Representantes de Ventas JR, chat, correo electrónico, página web, vía telefónica o físicos.
- Velar por que el cliente se sienta satisfecho, dando respuestas verídicas y oportunas para garantizar que el servicio al cliente sea eficiente por los distintos medios que la compañía disponga.
- Velar por el buen uso, manejo y conservación de las herramientas asignadas para el desempeño del cargo.
El perfil que buscamos:
Tecnólogo/ Profesional en Administración Comercial,
Mercadeo, Administración de Empresas o carreras a afines.
Experiencia: Experiencia laboral de mínimo 3 años en
cargos de atención al cliente en áreas administrativas y comerciales.
Conocimientos: Office nivel alto, diplomado de servicio al cliente
o similares, habilidades en programas de hojas de cálculo, software de análisis de datos, SAP y CRM, digitación nivel alto, elaboración de comunicados, conocimiento en Sistema de Gestión de Calidad de Datos (formaciones en estándares GS1), capacidad de análisis y conocimiento de la industria farmacéutica.
Tenemos para ti:
Salario: 2.800.000
Sede trabajo: Sabaneta – Antioquia
Horario: Lunes a viernes 8am - 5:30pm, cuenta con disponibilidad los sábados
Beneficios: Fondo de empleados, para que puedas ahorrar y proyectarte, convenios con aliados como Sura, Davivienda, Protección, pago adicional del día 31, servicio de restaurante con tarifa especial, programas de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento interno, entre otros.
¿Estás listo para marcar la diferencia con nosotros?
Si cumples con el perfil postúlate ahora y haz parte de una organización que se mueve con propósito.