Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE FRAUDE para realizar atención y análisis de casos específicos de fraude reportados por la Gerencia de Fraude validando información a través de diversas plataformas, la verificación de cartera e incidencias en diferentes países, así como la creación de informes detallados sobre los casos encontrados
Requisitos:
-Bachiller, técnico, tecnologo en administración, finanzas o carrera afín.
-Experiencia en cobro o atención al cliente vía telefónica mínimo 6 meses
-Facilidad de comunicación, paciencia y tolerancia al cliente, capacidad para solucionar problemas,
-Conocimiento de Plataformas de sistema de llamadas online
CONDICIONES:
Horarios: lunes a viernes 8 a.m. - 5 p.m. Y Sábado 8 a.m. a 12 p.m. (desde casa )
primer mes presencial ,posterior al primer mes pasa a ser hibrido