Se busca Analista de Experiencia al Cliente para Soluciones Inmediatas.
En esta posición, serás el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una comunicación fluida y eficiente. Tu rol implica ofrecer un servicio personalizado que facilite el acceso a la información sobre nuestros servicios y productos. Deberás gestionar el servicio al cliente, la gestión administrativa y el manejo de PQR, así como atender al cliente y gestionar PQR en plataformas de atención multicanal del sector automotriz.
Requisitos clave: Tecnólogo con experiencia en servicio al cliente, gestión administrativa, manejo de PQR, atención al cliente y manejo de PQR en plataformas multicanal.
Se requiere conocimiento básico de Power BI y avanzado en Office.
Experiencia en call center es un plus.
Buscamos una persona proactiva, con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
SALARIO:
2.812.000+148000 de alimentación
contrato:
Obra labor
¡No esperes para unirte a un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en servicio al cliente!