Buscamos un(a) Analista de Ecommerce para apoyar la operación y el crecimiento del canal digital. Esta persona será clave en el análisis de datos, seguimiento de ventas, soporte en campañas, monitoreo del sitio web y mejora de la experiencia del usuario (UX). Su rol será fundamental para ejecutar tácticamente la estrategia digital y detectar oportunidades de optimización.
Responsabilidades principales
Monitorear diariamente las ventas del canal ecommerce y analizar su cumplimiento frente al presupuesto.
Apoyar la implementación y seguimiento de campañas promocionales y comerciales en el sitio web.
Colaborar con el webmaster en la optimización de navegación, visualización de productos, categorización y experiencia de usuario (plataforma VTEX).
Asegurar que la información de productos esté actualizada: inventario, descripciones, precios e imágenes.
Identificar puntos de fuga en el customer journey y proponer acciones de mejora.
Coordinar con equipos de marketing, operaciones, desarrollo y atención al cliente para asegurar el correcto funcionamiento del canal.
Formación académica:
Profesional en Mercadeo, Ingeniería Industrial, Administración, Comunicación o carreras afines.
Experiencia:
De 1 a 3 años en roles similares dentro de ecommerce o canales digitales.
Manejo de plataformas como VTEX (deseable), Shopify o Woocommerce.
Conocimientos específicos:
Familiaridad con procesos de pedidos en ERP (SIESA es un plus).
Manejo de Excel a nivel intermedio-avanzado.
Conocimiento en herramientas de email marketing y automatización (Connectif es un plus).
Habilidades clave:
Atención al detalle.
Pensamiento analítico y orientación a resultados.
Capacidad de multitarea.
Autonomía y proactividad.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Horario: Lunes a jueves de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. / Viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: a convenir + comisiones
¿Te interesa?
Si cumples con el perfil y te apasiona el mundo del ecommerce, ¡esperamos tu postulación!