Vacante: Data Analyst – CRM Campaign Insights
Estamos en búsqueda de un/a Data Analyst con experiencia comprobada y excluyente en Salesforce CRM y Salesforce Marketing Cloud (SFMC). Este perfil apoyará decisiones basadas en datos a través del análisis de campañas de marketing digital, transformando grandes volúmenes de información en insights accionables para equipos globales y regionales.
Responsabilidades
Crear y mantener reportes ad hoc y recurrentes con enfoque en rendimiento de campañas.
Rediseñar dashboards y presentaciones para mejorar su claridad y valor analítico.
Diseñar y optimizar scripts SQL para automatización de flujos ETL.
Trabajar en conjunto con el equipo de Analytics para garantizar una correcta interpretación de los datos.
Comunicar hallazgos técnicos de forma clara a stakeholders no técnicos.
Participar en procesos de mejora continua en automatización, QA y limpieza de datos.
Requisitos Obligatorios
Experiencia comprobada trabajando con Salesforce CRM y Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
Experiencia gestionando dashboards y visualizaciones dentro de SFMC Intelligence Reports (Datorama).
3 años de experiencia en análisis de datos aplicado a entornos de marketing digital o CRM.
Dominio de SQL. (Python o R son un plus).
Conocimiento de canales digitales: email, SMS, WhatsApp, LINE u otros.
Experiencia en procesos de automatización de reportes y análisis.
Inglés intermedio-alto: capacidad para participar en reuniones y entender briefs técnicos.
Excelentes habilidades analíticas y de comunicación con equipos técnicos y no técnicos.
Deseables
Experiencia adicional con herramientas como Power BI o Looker Studio.
Conocimiento de modelos estadísticos (regresiones, hipótesis, series de tiempo).
Familiaridad con plataformas de marketing automation.
Habilidad para trabajar bajo presión y con múltiples proyectos en simultáneo.
Condiciones del Cargo:
Contrato a término indefinido.
Modalidad híbrida (trabajo remoto con 1 día presencial por semana).
Ubicación: Bogotá.
Salario: A convenir (según experiencia).