EDUCACIÓN: Técnico o tecnólogo de contabilidad o en el área administrativa. Para quien no cumpla con los requisitos de preparación académica exigidos, se suplirá con tres (3) años adicionales de experiencia.
EXPERIENCIA: Experiencia de mínimo 2 años en cargos afines con el manejo de cartera y cobranza.
FORMACIÓN:
· Formación académica en contabilidad o áreas afines
· Capacidad de análisis y de seguimiento en temas de tesorería y cuentas por cobrar.
· Manejo de herramientas ofimáticas (Office 365)
· Preferiblemente conocimiento y experiencia en seguros
· Conocimiento atención y servicio al cliente
· Experiencia con sistemas CRM
FUNCIÓN GENERAL DEL CARGO:
Gestionar operativamente las cuentas por cobrar de los clientes asignados, garantizando la administración de la cartera, el cobro, la aplicación de pagos, conciliación de cartera, liberación de pedidos, facturación de comisiones a las aseguradoras, basado en las políticas y procedimientos de la compañía contribuyendo así al logro de los objetivos propuestos.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
1. Responsable de los cobros de cuentas por cobrar pendientes de la base de clientes existente y todos los demás aspectos de los cobros, resolviendo problemas de facturación de los clientes y reduciendo la morosidad y las deudas incobrables de las cuentas por cobrar.
2. Garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobro mensuales/trimestrales.
3. Responsable de llamar, enviar correos electrónicos y llegar a acuerdos de pago con los clientes.
4. Estar en contacto con los clientes en el momento oportuno, ejecutar las actividades de cobro, conciliar y realizar un seguimiento diario/mensual de las cuentas de saldo deudor con los registros de los clientes.
5. Facturar comisiones mensuales a las aseguradoras.
6. Colaborar con diversas funciones empresariales internas, como los equipos de facturación u otras áreas de seguros.
7. Realizar la conciliación entre los datos de la cartera pendiente con las pólizas que ya se han pagado.