Analista de Calidad
Ubicación: Medellín - Antioquia.
Modalidad: 100% Presencial.
En Domina, llevamos más de 35 años acompañando la transformación de empresas en Colombia con soluciones logísticas, BPO y digitales. Hoy queremos sumar a nuestro equipo a personas con compromiso, actitud y experiencia que quieran crecer con nosotros desde el rol de Analista Ciberseguridad.
Tu misión será liderar la documentación de los procesos de apoyo e implementar la mesa de servicios bajo buenas prácticas ITIL, fortaleciendo la gestión, trazabilidad y atención de los servicios internos, promoviendo la eficiencia y la mejora continua.
Perfil que buscamos:
Residencia en Medellín o sus alrededores.
Tecnólogo o profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Ingeniería Administrativa, Ingeniería de Productividad y Calidad o afines.
Mínimo 2 años como Analista de Calidad
Conocimientos en documentación y mejora de procesos.
Implementación de mesas de servicio.
Métricas, gestión de riesgos y mejora continua.
Herramientas ofimáticas y flujogramas.
Capacidad de análisis, orientación a resultados, comunicación asertiva, pensamiento crítico, liderazgo, atención al detalle, planeación, organización y trabajo en equipo.
Lo que ofrecemos:
Contrato directo con Domina.
Salario a convenir + Auxilio de transporte + Prestaciones de Ley
Horarios: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 5:30 p.m.
Domingos y festivos no laboramos.
Fomentamos una cultura de cuidado real, que promueve el equilibrio en la vida profesional, personal y familiar, donde cada persona se siente valorada y disfruta su trabajo. Nuestro salario emocional incluye beneficios concretos que te permiten celebrar tus momentos especiales y compartir tiempo de calidad con tus seres queridos.
¡Únete a nuestro equipo y haz parte de esta gran Familia!