Analista de Calidad Call Center
BentoInt / Beneficio Total, empresa líder en la industria de Contact Center, busca un profesional apasionado por la experiencia del cliente para liderar la calidad en nuestro equipo.
Ofrecemos:
Contrato Obra o Labor con prestaciones de ley.
Salario: $1.500.000 + Bonificaciones por desempeño.
Ubicación: Bogotá (Norte, Toberín).
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados medio día (turnos rotativos). Disponibilidad para trabajar festivos (operación para México).
Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Requisitos:
Formación: Técnico o Tecnólogo.
Experiencia comprobable en análisis de calidad en Call Center.
Conocimiento en métricas de desempeño y calidad en áreas comerciales y SAC.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Si buscas un reto profesional y te apasiona la calidad en el servicio al cliente, ¡postula ahora!