a) cargar las grabaciones propias de la gestión de recuperación realizada a clientes de las Unidades de Negocio que se le indique.
b) revisar continuamente la gestión realizada por los Asesores Negociadores de las unidades de negocio vigentes en la Firma.
c) enviar información por canales autorizados (WhatsApp, E-mail, SMS, Emaling).
d) apoyar al área de TIC (mantenimiento, soporte virtual, telefónico).
e) apoyar al procedimiento de monitoreo de grabaciones.