ANALISTA DE CALIDAD

¡En Epik Colombia estamos buscando un Analista de Calidad!
En Epik Colombia trabajamos para transformar ideas en soluciones tecnológicas que generan impacto. Estamos en crecimiento y queremos sumar a nuestro equipo un Analista de Calidad que aporte al aseguramiento de la excelencia en nuestros procesos y servicios.
Responsabilidades principales:
Diseñar, implementar y dar seguimiento a los planes de aseguramiento de calidad.
Ejecutar pruebas y controles sobre procesos, productos o servicios.
Analizar hallazgos y proponer planes de mejora continua.
Documentar reportes de calidad y generar indicadores de gestión.
Asegurar el cumplimiento de normas, políticas internas y estándares de calidad establecidos.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo y/o estudiante de pregrado
Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente
Mejora continua en servicio al cliente
Retroalimentación a asesores SAC
Habilidades de análisis, comunicación y orientación al detalle
Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Modalidad de trabajo: Híbrido
Plan de beneficios corporativos.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo innovador, postúlate a través de esta publicación.
En Epik Colombia creemos en el talento como motor de transformación. ¡Tu próximo reto puede estar aquí!