¡En Atlantic Quantum Innovations seguimos ampliando nuestros equipos y queremos que hagas parte de este crecimiento. Por eso buscamos el mejor talento pata el cargo de Analista de Calidad Bilingüe con ganas de desarrollar sus habilidades!
Propósito Del Cargo:
Evaluar la operación y garantizar que se cumplan con las metas establecidas en calidad para cada uno de los skill de la campaña. Así mismo diseñar, evaluar, medir y retroalimentar iniciativas.
Requisitos:
- Pregrado culminado (indispensable).
- 1 año o más de experiencia laboral certificada en servicio al cliente o control de calidad. 1 año de experiencia certificada en cargos de Calidad en Call Center y/o Contact Center.
- Nivel de Inglés B2.
- Habilidades requeridas: Conocimiento en indicadores, habilidades de relacionamiento, capacidad analítica y trabajo bajo presión. Proactividad, autonomía y dinamismo.
- Excel Intermedio/Avanzado.
Ofrecemos:
- Contrato Obra o Labor.
- Salario básico de 1.943.000 + Variable 525.329.
- Horarios Rotativos.
- Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
- Modalidad de trabajo: Presencial - Toberin
¡No te quedes por fuera y se parte de nuestra familia ATLANTIC!