Descripción del Puesto: Desarrollar Automatizaciones para optimizar Procesos mediante el uso de herramientas de automatización (RPA), programación y GEN AI. El objetivo principal es mejorar la eficiencia, reducir los errores y los tiempos de ejecución de los procesos repetitivos, mediante la integración de tecnologías como Blue Prism, UiPath, Automation Anywhere, Power Automate y otras herramientas de GEN AI relacionadas.
Responsabilidades principales:
Análisis de procesos:
Estudiar los procesos de negocio existentes para identificar oportunidades de automatización.
Recopilar y documentar los requisitos de los usuarios y las especificaciones funcionales para las soluciones automatizadas.
Colaborar con los equipos de negocio y tecnología para comprender los flujos de trabajo y diseñar soluciones que satisfagan las necesidades del cliente.
Diseño y desarrollo de soluciones:
Diseñar, desarrollar, probar e implementar soluciones de automatización utilizando herramientas RPA (Blue Prism, UiPath, Automation Anywhere, Power Automate, GEN AI).
Crear y mantener scripts de automatización en VB Script o lenguajes similares para tareas específicas de integración o manipulación de datos.
Desarrollar y optimizar flujos de trabajo y procesos utilizando SQL Server para gestionar bases de datos, realizar consultas y manipular datos según sea necesario.
Integrar sistemas y aplicaciones utilizando APIs, bases de datos y otras interfaces de programación.
Mantenimiento y soporte de las soluciones automatizadas:
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las soluciones de automatización, asegurando la continuidad operativa de los bots.
Proporcionar soporte continuo para resolver incidentes o problemas que surjan en las soluciones automatizadas implementadas.
Actualizar y mejorar las soluciones existentes conforme a nuevos requisitos de negocio o cambios en la infraestructura tecnológica.
Pruebas y validación:
Realizar pruebas exhaustivas de las soluciones desarrolladas, asegurando su fiabilidad y eficiencia en el entorno de producción.
Validar los resultados de la automatización para garantizar que cumplan con los objetivos de calidad y rendimiento.
Documentación:
Crear y mantener la documentación técnica de los procesos automatizados, incluyendo diagramas de flujo, arquitectura, manuales de usuario y guías de implementación.
Asegurar que toda la documentación cumpla con los estándares de calidad establecidos por la empresa.
Mejora continua:
Participar en la evaluación y selección de nuevas herramientas y tecnologías para mejorar las capacidades de automatización.
Proponer mejoras en los procesos internos de desarrollo y automatización, contribuyendo a la evolución de la infraestructura tecnológica.
Requisitos técnicos y habilidades:
Mínimo 1 año de experiencia en habilidades relacionadas.
Herramientas RPA: Experiencia sólida en Automation Anywhere, Python, Power Automate.
Lenguajes de programación: Conocimientos avanzados en VB Script, SQL y otros lenguajes de programación para manipulación de datos y creación de soluciones personalizadas.
Bases de datos: Conocimiento profundo en SQL Server, incluyendo creación de consultas SQL complejas, optimización de bases de datos y gestión de datos.
Desarrollo web (No indispensable): Conocimiento en PHP, HTML, CSS, JavaScript, JSON.
Capacidades de análisis: Habilidades para analizar procesos de negocio y convertirlos en soluciones tecnológicas efectivas.
Gestión de proyectos: Habilidades para gestionar tiempos y recursos en proyectos de automatización, asegurando la entrega oportuna de soluciones
Habilidades adicionales:
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, colaborando con diversas áreas de la empresa.
Habilidades de comunicación efectiva, tanto en la interacción con usuarios de negocio como con equipos técnicos.
Enfoque en la mejora continua y en la optimización de procesos
Nivel de inglés intermedio-avanzado (deseable)