¡Nos encontramos en la búsqueda de talento como el tuyo!
Finanzauto S.A. BIC, primera entidad financiera certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Atención al Cliente / Judicial.
Funciones:
Analizar y dar solución a las SQRS a través de todos los canales destinados por la compañía, con el fin de identificar oportunidades de mejora y definir junto con las áreas involucradas planes de acción que conlleven a la satisfacción del cliente y mejora de los procesos.
Requisitos:
• Profesional o Estudiante de VI semestre de Derecho.
• Preferiblemente uso de herramientas Microsoft: Word, Excel, Power Point, Access Excel intermedio.
• Un (1) año de experiencia en el cargo o a fines.
• Dependiente Judicial: Derechos de Petición, Tutelas, manejo de documentos y PQRS.
Condiciones:
• Horario: lunes a viernes - 07:30 am a 05:30 pm y sábados de acuerdo a la operación.
• Salario: Básico $1.800.000 + Bono de alimentación $100.000 + Bonificación por cumplimiento + prestaciones de ley y beneficios.
• Contrato: Indefinido.
• Modalidad: Presencial – Bogotá.