*Garantizar procesos de calidad según ISO 9001
*Garantizar proceso de despachos y recibido de producto según SGA
*Diseñar y ejecutar planes de aseguramiento de calidad: Establecer estrategias y criterios para garantizar que los productos o servicios cumplan con los estándares internos y normativos.
*Revisar y validar los requerimientos: Analizar especificaciones o procesos para asegurar que sean claros, completos y verificables.
*Elaborar documentación de calidad: Crear y mantener manuales, instructivos, planes de prueba, reportes de defectos, y registros de control de calidad.
*Identificar, registrar y dar seguimiento a no conformidades o defectos: Detectar desviaciones en los procesos o productos, documentarlas y coordinar acciones correctivas y preventivas (CAPA).
*Participar en auditorías internas y externas: Apoyar en la preparación, ejecución y seguimiento de auditorías de calidad o certificaciones (ISO, clientes, etc.).
*Medir y reportar indicadores de calidad (KPIs): Analizar métricas clave (defectos, retrabajos, cumplimiento de estándares, satisfacción del cliente) para la mejora continua.
*Proponer acciones de mejora continua: Colaborar con otros equipos para optimizar procesos, reducir errores y aumentar la eficiencia.
*Asegurar la trazabilidad y cumplimiento de normas: Verificar que cada etapa del proceso esté documentada y cumpla con los requisitos legales y normativos.