Analista de Apertura de Cuentas
Responsable de gestionar el proceso de incorporación de nuevos clientes, garantizando una apertura de cuentas ágil, cumpliendo con los SLA y altos estándares de calidad.
Funciones principales:
Recolección, validación e ingreso de documentos al sistema.
Acompañamiento al cliente y resolución de incidencias durante el proceso.
Asegurar el cumplimiento normativo y la satisfacción del cliente.
Requisitos:
Profesional en Finanzas, Negocios o afines.
Ingles: B1-B2
Mínimo 1 año de experiencia en procesos financieros (preferible en centros de servicios compartidos).
Conocimiento en manejo de información, cumplimiento de plazos, comunicación asertiva y trabajo bajo presión.
Idiomas: Español avanzado, inglés intermedio.
Disponibilidad para trabajar horas extra, incluyendo festivos y cierres de mes.
Competencias clave:
Precisión, organización, orientación al cliente, trabajo en equipo, análisis y enfoque en resultados.
Compromiso QSHE:
Cumplimiento de normas de seguridad, salud y medio ambiente, uso de EPP, participación en capacitaciones y buenas prácticas operativas.