Importante empresa requiere para su equipo un Analista de CRM, si estás interesado y cumples el perfil te invitamos a que apliques a nuestra vacante:
Requisitos:
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o comerciales
- Experiencia mínima de 3 años gestionando herramientas CRM Dynamics 365 (Excluyente), sino ha operado esta herramienta por favor absténgase de aplicar.
- Excelente entendimiento de área comercial.
- Excelente servicio al cliente, sentido de urgencia, atención al detalle.
Responsabilidades:
Ingresar los Lead generados en Eventos Marketing, con el fin de generar demanda en el departamento comercial.
Realizar informes mensualmente.
Brindar capacitación y soporte al equipo comercial sobre el manejo de la herramienta MS Dynamics 365.
Asignar dueños de cuentas comerciales según demanda en la herramienta MS Dynamics 365 conforme al requerimiento del gerente comercial.
Asignar al personal nuevo la zona de ventas en MS Dynamics AX con el fin de que tengan su herramienta activa para la realización de sus funciones.
Reunir, depurar y transformar datos de la organización con el fin de generar demanda y análisis de cuentas foco y mercado transaccional.
Gestionar reportes de marketing con el fin de realizar seguimiento de campañas, contactos y lead generados por marketing.
Verificar y asignar los leads en MS Dynamics 365 a los dueños de cuenta con el fin de ser gestionado comercialmente.