Analista de Rebancarización
En QNT buscamos Analistas de Rebancarización, apasionados por las ventas y con habilidades de negociación, que quieran crecer en una compañía sólida y con propósito. Serás responsable de gestionar clientes, recuperar cartera y ofrecer soluciones de rebancarización, con el reto de cumplir y superar indicadores de recaudo a través de llamadas telefónicas y canales digitales.
Tu objetivo será asesorar al cliente, negociar acuerdos de pago sostenibles y acompañarlo en el proceso de volver al sistema financiero, generando impacto y alcanzando grandes resultados.
Funciones principales
Ejecutar gestiones de recaudo y ventas telefónicas (inbound y outbound).
Identificar necesidades de los clientes y presentar soluciones de rebancarización adaptadas.
Negociar compromisos de pago y realizar seguimiento a su cumplimiento.
Cumplir con los indicadores de desempeño (KPIs): metas de recaudo, tiempos de gestión (TMO), efectividad de contacto, cierres y ventas adicionales.
Participar en brigadas comerciales y actividades de gestión enfocadas en el logro de objetivos.
Garantizar una experiencia positiva al cliente, con un enfoque persuasivo y orientado a resultados.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en ventas de intangibles o gestión de cobranza (preferiblemente productos financieros o seguros).
Habilidades de negociación, manejo de objeciones y cierre de ventas.
Orientación al logro y tolerancia al trabajo bajo presión.
Disponibilidad para turnos rotativos y brigadas comerciales.
Manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM.
Condiciones laborales
Contrato: A término indefinido – Vinculación directa con QNT
Salario básico: $1.423.000 + Subsidio de transporte: $200.000 + prestaciones de ley.
Comisiones: Promedio mensual de $600.000, con potencial de alcanzar hasta 2 SMMLV (aprox. $2.600.000) gracias a aceleradores y premios por desempeño.
Jornada laboral:
Lunes a viernes en turnos rotativos de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. (46 horas semanales).
Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Brigadas comerciales con disponibilidad adicional en fechas específicas.
Beneficios adicionales
Contrato a término indefinido desde el primer día.
Capacitación inicial 100% paga y entrenamiento continuo en habilidades comerciales.
Medio día libre por cumpleaños.
Parqueadero gratuito para bicicleta y moto.
Estabilidad y crecimiento en una empresa con propósito.