Importante BPO español, ubicado en el centro de Bogotá se encuentra en búsqueda de Analista Calidad, con experiencia en el Sector BPO Reciente.
Requisitos y condiciones:
-Misión: Realizar monitoreos a las llamadas de los asesores, calificar de acuerdo con los parámetros de evaluación asignados y generar las retroalimentaciones que sean necesarias en conjunto con el Líder de Campaña, el jefe de operaciones y/o el cliente.
- Bachiller, técnico en adelante.
- Experiencia: 1 año como Analista de Calidad en Contac Center, buen manejo de Excel, manejo e interacción con Clientes.
-Horarios: lunes a sábados con dos domingos al mes cuando la operación lo requiera, Disponibilidad de 08:00Am a 07:00Pm, contrato 44 horas semanales.
Salario ofrecido:
- Salario garantizado: $1.522.208, más prestaciones de ley
- Auxilio de transporte: $200.000
-Variable $250.000 por cumplimiento de indicadores
Pagos de nómina quincenales, excelente caja de compensación.
Capacitación: Ingresas contratado, estamos ubicados en el CENTRO DE BOGOTÁ.
Labor: Presencial.
Proceso y respuesta Inmediata.