Recepcionista Contact Center
Palabras clave:
Recepcionista
Contact Center
Atención al Cliente
Manejo de Office
En nuestra empresa líder en servicios de atención al cliente, estamos buscando un Recepcionista para el Contact Center que se destaque por su profesionalismo y habilidades en el manejo de personal y herramientas de oficina. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico donde se valora la innovación y el trabajo en equipo. Esta es una oportunidad excepcional para personas apasionadas por ofrecer un excelente servicio al cliente.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y salientes del contact center.
Generar indicadores de servicio al cliente.
Coordinar y supervisar el manejo del personal asignado.
Ofrecer una atención eficiente a clientes internos y externos.
Garantizar la buena presentación personal en todo momento.
Requerimientos:
Experiencia previa en atención al cliente o recepción.
Dominio de Microsoft Office.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo.
Nivel de educación:
Técnico
Sectores laborales:
Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines
Administración y oficina
Cargo:
Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Manejo de Office
Generación de indicadores
Habilidades interpersonales:
Atención al cliente
Trabajo en equipo