Oferta Laboral Agentes en soporte técnico
Somos una empresa que promueve la inclusión, la equidad y la accesibilidad.
Requisitos del cargo:
Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, electrónica o telecomunicaciones o carreras afines.
Mínimo de dos (2) años como técnico en soporte en operaciones de Contac Center, incluido: Gestión, administración, parametrización de plataformas tecnológicas de vídeo y telefonía in-cloud, soporte técnico in-situ y ex-situ de manera remota, configuración y parametrización de equipos remotos.
Condiciones laborales:
Salario base: $2.200.000 COP + variable 100% prestacional.
Modalidad: Presencial
Jornada: lunes a viernes en una franja rotativa (8AM - 8PM), (Dos días de descanso)
Ubicación: Cerca a la estación de Transmilenio Zona Industrial
Responsabilidades principales:
Garantizar el buen funcionamiento del servicio a través del soporte y apoyo técnico y logístico para la operación del servicio en general.
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